1. ICTトータルサポート
事業内容
SERVICE
ICTトータルサポート
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WEB関連のサポートから、システムの提案・構築作業、保守運用までをトータルでサポートいたします。
ICT CONSULTING SUPPORT
ICTの活用を総合的にサポートし
効率の良い運用を支援
収益支援につなげるICTトータルサポート
システムハウスグローバルのWEB集客促進を目的としたマーケティングパッケージでは、集客・売上アップを目的とし、ソーシャルメディア等で活用できる映像制作からWEB制作までをワンストップで提供いたします。WEB動画については、ユーザーに見てもらうための工夫や、最適な構成・時間を心がけた制作を行っています。
各種のサポートに関する窓口を1本化
システムハウスグローバルでは、お客様とのヒアリングのなかで、最適な解決策となるご提案をいたします。WEB動画によるマーケティング支援の他にも、DMなどのメール配信の内容を分析し改善していくメールマーケティングや、成果重視のSEO対策などで、お客様を支援していきます。
トータルサポート導入を
お勧めするポイント
パソコン・ネットワーク周辺機器をまとめて管理・保守メンテナンスをするトータルサポート。本サービスの導入をお勧めしている企業様の特徴をご紹介します。
IT導入やパソコンメンテナンス、セキュリティー対策など、重要だとは思いつつも、どうしていいか分からずに困っている。
派遣や正社員で技術者を雇用しているが、コストが高く代わりとなるシステムを導入したい。
現在、パソコン保守・ネットワーク保守・サーバ保守契約している業者の料金が高く、コスト削減を考えている。
将来的にプライバシーマークやISMSの取得を考えているが、まずは基本的な対策から行いたいが、手順がわからない。
社内にシステム管理者が存在するが、他業務との兼任でパソコン保守・ネットワーク保守・サーバ保守に関しての人材が不足している。
PC関連のトラブル時に、他業務を兼任しているシステム管理者が対応していて、本来の業務の生産性低下や応急処置的な対応に。
サーバ関連やネットワーク関連のトラブルやメンテナンス、セキュリティーなど、専門的なスキルに関してはあまり自信が持てない。
システム・サービス運用の
煩雑化を解消し、
コスト削減・作業効率アップ
当社では、こうしたシステムの統括的な運用サービスをご提案いたします。
各種サポートの窓口を1本化
運用サポート
訪問指導・電話対応・再指導の無償提供
ハードウェアメンテナンス
出張サポート・データ復旧・代替え機の無償提供バックアップサービス
ソフトウェアメンテナンス
障害復旧・再インストール作業・リモートによる遠隔保守作業
ネットワークメンテナンス
サポートに関する対応窓口を1本化
ソフトの不都合から操作・運用のご相談、ハードウェアトラブルまで、サポート窓口を1本化して対応しております。
そのため、対応に手間がかかることもなく、余計なコストがかかることもありません。